1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es SimplyCodia, con domicilio en Ciudad de Panamá, República de Panamá. Puede contactarnos en cualquier momento en info@simplycodia.com para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos.
2. Datos que Recopilamos
A través del formulario de contacto y auditoría de nuestro sitio web recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (incluyendo código de país) y descripción del proyecto o consulta. No recopilamos datos sensibles ni información de menores de edad.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades: (i) responder a su solicitud de información, auditoría o propuesta comercial; (ii) gestionar la relación comercial en caso de contratación de nuestros servicios; (iii) enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, actualizaciones o contenido relevante, únicamente si ha otorgado su consentimiento expreso.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en el consentimiento del titular, de conformidad con el Artículo 7 de la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Al completar y enviar el formulario de contacto, usted otorga su consentimiento libre, informado y expreso para el tratamiento descrito en esta política.
5. Principios del Tratamiento
SimplyCodia trata sus datos personales conforme a los principios establecidos en la Ley 81 de 2019: (i) Lealtad: los datos se recopilan y tratan de buena fe; (ii) Proporcionalidad: solo se recaban los datos estrictamente necesarios; (iii) Veracidad: los datos deben ser exactos y actualizados; (iv) Seguridad: adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos; (v) Transparencia: le informamos claramente sobre el uso de sus datos; (vi) Confidencialidad: el personal que accede a los datos está sujeto a deber de secreto.
6. Derechos ARCO y Portabilidad
De conformidad con la Ley 81 de 2019, usted tiene derecho a: (i) Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted; (ii) Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos; (iii) Cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad con que fueron recabados; (iv) Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley; (v) Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@simplycodia.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad.
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio web utiliza Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics para recopilar información anónima sobre el comportamiento de los usuarios, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico. Estas herramientas pueden utilizar cookies de terceros. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras campañas de marketing digital. No se venden ni comparten datos personales con terceros con fines publicitarios sin su consentimiento.
8. Transferencia Internacional de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios, como Google (Google Analytics, Google Tag Manager) y otros proveedores de infraestructura tecnológica, pueden estar ubicados fuera de la República de Panamá. En tales casos, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme al Artículo 29 de la Ley 81 de 2019, incluyendo el uso de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos de adecuación reconocidos.
9. Período de Conservación
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, en todo caso, mientras exista una relación comercial activa o potencial con SimplyCodia. Una vez concluida dicha relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados en los plazos establecidos por la legislación panameña aplicable, salvo que exista obligación legal de conservación.
10. Seguridad de los Datos
SimplyCodia implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso a los sistemas y capacitación del personal.
11. Modificaciones a la Política
SimplyCodia se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al comienzo de este documento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
12. Autoridad de Supervisión
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a lo establecido en la Ley 81 de 2019, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), entidad responsable de supervisar el cumplimiento de la normativa de protección de datos en la República de Panamá. Sitio web oficial: www.antai.gob.pa.